career recruitment
インタビュー
中川さん
前職と転職のきっかけは
前職はトラック運転手でした。給料が思った額に届かず、震災後に仙台に残してきた家族の生活と千葉の親との生活の両方を支えるため、稼げる仕事を探して転職しました。
会社を選んだ理由
トラックの運転中にすばる交通のラジオコマーシャルを聞いて、月給35万保障などの待遇面の良さに「本当かな？」と思いながら面接を受けました。入社後直ぐに以前の給料の倍を稼げるようになったので「もっと早く始めていれば良かった」と、思ったほどです。
会社の良いところ
こんな雰囲気の良い会社は初めてです。上司はマメに声をかけてくれるし、ドライバー同士も仲が良く、タクシー営業のノウハウでも何でも教えてくれて、最初は正直びっくりしました。新年会で初めて森社長の挨拶を聞き、この社長の人柄だからだと納得しました。
仕事のたいへんなところ
都内の地理を覚えることが地方出身者の自分にはかなり大変でした。また、タクシーは様々なお客様をお乗せするので、一人一人に合わせて質の高いサービスを提供することも大変です。しかし、お客様との何気ない会話ややりとりから学ぶことも多く、仕事のやりがいにつながっています。
仕事のおもしろさと良いところ
タクシーの仕事のおもしろさは３つあると思います。
１、営業目標を立てて達成した時の達成感
２、接客マニュアルの実践から「おもてなしの心」がお客様に伝わり、それに応えていただいた時。ドライバー冥利に尽きますね。
３、お客様に教えていただいたことが、自分の財産となって自分のものになって行くことです。
上司からのコメント
中川さんは、入社当初よりたいへん勉強熱心でした。出番のたびに試行錯誤しながら自分なりの営業スタイルを確立していき、現在では新人乗務員の教育指導に当たるほどの立派なプロドライバーです。
